GDPR – INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI

In linea con i regolamenti generali europei sulla protezione dei dati e in qualità di professionista registrata presso l'Information Commissioner's Office, sono obbligata a condividere le seguenti informazioni relative alla protezione dei tuoi dati.

Come psicoterapeuta in uno studio privato raccolgo le seguenti informazioni:

   • Nome del cliente

   • Indirizzo

   • Data di nascita

   • Numero di telefono

   • Indirizzo e-mail

   • Dettagli del medico di base

   • Registrazione delle presenze e dei pagamenti

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Cosa faccio con queste informazioni.

Conservazione e sicurezza dei dati

Le informazioni fornite vengono archiviate in formato elettronico sui miei dispositivi professionali (computer e telefono cellulare). Entrambi sono crittografati, protetti da password e sottoposti a backup sicuri. Il computer è ad uso personale ed esclusivo.

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Uso dei dati e tempi di conservazione

• Recapiti di contatto: I tuoi recapiti verranno utilizzati unicamente per comunicazioni relative agli appuntamenti o per rispondere alle tue richieste. Una volta concluso il percorso terapeutico, tali dati verranno eliminati.

• Note cliniche: Nel rispetto della normativa sulla privacy e delle direttive della mia assicurazione professionale, gli appunti clinici (debitamente anonimizzati) saranno conservati in modo sicuro per una durata di 7 anni dalla conclusione della terapia, trascorsi i quali verranno distrutti definitivamente.

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Comunicazione a terzi e tutela della privacy

• Esecutore professionale (Professional Executor): Come previsto dalle buone prassi della professione nel Regno Unito, i tuoi recapiti sono condivisi in modalità protetta con un collega referente (Professional Executor). Tale figura ti contatterà esclusivamente in caso di mio decesso o improvviso impedimento. Questi dati, costantemente aggiornati e crittografati, saranno cancellati non appena decade la necessità.

• Obblighi di legge e deroghe al segreto: I tuoi dati non saranno mai ceduti a terzi né utilizzati per scopi di marketing. La condivisione con soggetti terzi avverrà unicamente ove imposto dalla legge (es. ordine del tribunale) o nei casi specifici previsti dal nostro Contratto Terapeutico (imminente pericolo di gravi danni a sé o a terzi, oppure mancato pagamento delle sessioni).

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Informazioni e reclami sulla protezione dei dati

Per qualsiasi domanda o dubbio su come vengono gestiti i tuoi dati personali, puoi contattarmi direttamente all'indirizzo info@erikamancini.com.

Hai il diritto di presentare un reclamo relativo alla protezione dei dati direttamente a me. Confermerò la ricezione del reclamo entro 30 giorni e ti fornirò un riscontro completo al termine delle opportune verifiche. Qualora non ti ritenessi soddisfatto/a dell'esito, hai il diritto di inoltrare il reclamo all'Information Commissioner’s Office (ICO) tramite il sito www.ico.org.uk o chiamando il numero 0303 123 1113.

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NB

Si prega di notare che la mia attività professionale è regolata dalle leggi del Regno Unito (Inghilterra e Galles).

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